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Perguntas Frequentes

Qual o horário de funcionamento das lojas?

Loja 1
Horário de funcionamento, de Segunda à Sexta Feira, das 07:00 às 18:00h. Aos sábados, das 07:30 às 12:30h.

Loja 2
Horário de funcionamento, de Segunda à Sexta Feira, das 07:00 às 18:00h. Aos sábados, das 07:30 às 12:30.

Loja 3
Horário de funcionamento, de Segunda à Sexta Feira, das 07:30 às 18:30. Aos sábados, das 08:00 às 13:00h.

Qual o prazo para meu pedido ser liberado?

O prazo para compras feitas no cartão de credito é de 48 horas úteis. Só após esse prazo, nosso sistema de antifraude liberará o pedido. Compras feitas no boleto somente serão liberadas após a compensação bancária, podendo levar até 72horas.

Como funciona a opção retira na Loja?

Atualmente, clientes que comprarem selecionando essa opção devem, por favor, aguardar um dia útil para retirar sua mercadoria em nossa unidade na Rua Martinico Prado, 897 - Vila Tibério - Rib.Preto - SP. Horário de funcionamento, de Segunda à Sexta Feira, das 07:00 às 18:00h. É necessário vir o próprio titular trazendo os documentos pessoais e o e-mail de confirmação de pagamento despachado. Demais informações estão dentro do e-mail transacional.

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